سياسة الخصوصية
آخر تحديث: مارس 2026
مرحباً بك في تطبيق مشوار. نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لتطبيقنا.
رقم الهاتف: لإنشاء حسابك وتسجيل الدخول.
الموقع الجغرافي: لتحديد موقعك عند طلب رحلة أو خدمة توصيل.
بيانات الجهاز: معرّف الجهاز ونظام التشغيل لأغراض تقنية.
بيانات الاستخدام: الطلبات والرحلات والتفاعلات داخل التطبيق.
تقديم خدمات النقل والتوصيل.
ربط الزبائن بالسائقين.
إرسال الإشعارات المتعلقة بطلباتك.
تحسين جودة الخدمة وتجربة المستخدم.
حل المشكلات التقنية ودعم العملاء.
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:
مع السائق المعيّن لتنفيذ طلبك (الاسم والموقع فقط).
عند الالتزام بالمتطلبات القانونية.
مع مزودي الخدمات التقنية لأغراض تشغيل التطبيق.
يستخدم التطبيق موقعك الجغرافي لتحديد نقطة الانطلاق والوجهة وتتبع الرحلة. يمكنك إيقاف الوصول إلى موقعك من إعدادات هاتفك، لكن هذا قد يؤثر على عمل التطبيق.
نرسل إشعارات متعلقة بحالة طلباتك ورحلاتك. يمكنك إدارة الإشعارات من إعدادات هاتفك.
يمكنك طلب حذف حسابك وجميع بياناتك من خلال:
الذهاب إلى الإعدادات داخل التطبيق واختيار "حذف الحساب".
أو التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected]
نستخدم تقنيات تشفير معيارية لحماية بياناتك. يتم تخزين البيانات على خوادم آمنة.
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر التطبيق.
إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا:
💬واتساب الدعم
+964 777 000 2435
البريد الإلكتروني
[email protected]
© 2025 مشوار · جميع الحقوق محفوظة